KATEDRA Hálózat Ellenőrzési Rendszer (HER)

KATEDRA Hálózat Ellenőrzési Rendszer

A Katedra Hálózati Iroda országszerte valamennyi Katedra iskola működését ellenőrzi. Az évente minden városban lebonyolított ellenőrzés során központi Hálózati Irodánk munkatársai a Katedra iskoláktól elvárt magas minőségi követelmények megvalósulását vizsgálják lakossági- és vállalati ügyfélkiszolgálási folyamatainkban, képzési tevékenységünk megvalósítása során, tanáraink folyamatos továbbképzésében, adminisztrációs és dokumentációs rendszerünkben, helyi marketing tevékenységünkben és egységes arculatunk megjelenítésében.

Az ellenőrzések rendszerének alapját ügyfeleink elégedettségének folyamatos mérése, a Katedra iskolákra kötelező érvényű Működési Kézikönyvekben előírtak, országszerte megvalósuló próbavásárlások, és az oktatás minőségének folyamatos külső- és belső ellenőrzése, vagyis az óralátogatások adják.

Kapcsolat

Kövess minket

Vélemények

"Nagyon jó tanárom van! Még nem régen kezdtem, de számomra már az siker, hogy nagyon megszerettem az angol nyelvet és örömmel tanulom és készülök fel."

"Nagyon kellemes volt a légkör, odafigyeltek rám, nyelvtanáromat is csak dicsérni tudom.

„A nyelviskolát barátnőm ajánlotta, mert tavaly ő is a Katedrába járt és neki bevált, sikeres nyelvvizsgát tett.

"Azért szeretek ide járni mert itt nagyon kedves, barátságos és segítőkész mindenki. Az órák nagyon jó hangulatban telnek és persze mindenki számíthat segítségre ha nem ért valamit.

"Teljesen kezdőként nagyon megnyugtató jó közösségben tanulni. A felkészült tanárnő jó előadó készsége sokat segít az idegen nyelv elsajátításában.

„A Katedra nyelviskolát egy szóval tudnám jellemezni: profizmus.

"Azért választottam a Katedrát nyelvtanuláshoz, mert fejlődni szerettem volna, s a magántanárok nem feltétlen tudnak kifejezetten a TELC nyelvvizsgára felkészíteni.

Nagyon meg voltam elégedve mindennel, az időbeosztással, a rugalmassággal és főként az oktatás színvonalával. Két tanárt ismertem meg, mindketten nagyon felkészültek és kiváló pedagógusok.

"Azért választottam a Katedrát, mert kedvező ajánlatokat kínált, és a testvérem is itt tanult. Nagymértékben hozzájárul nyelvtudásom fejlődéséhez, jó a közösség és a tanárok.

"Aranyosak és segítőkészek a tanárok, a diákokkal együtt. Amióta ide járok jobban tudok a külföldi ismerőseimmel beszélgetni."